Вопрос № 41234   Получение страховой выплаты по иному документу

В июле 2014 года я со своими друзьями отправился в туристический поход на Кавказ (Кабардино-Балкария, РФ). Группа была застрахована на время нашего прибывания в РФ в "Белгосстрах". В начале маршрута я сломал руку. Мне была оказана медицинская помощь в местном травмпункте. За рентгенографию, обезболивание и наложение гипса была уплачена денежная сумма. В медицинском учреждении, где мне оказывали помощь была выписана справка в которой указывался диагноз, оказанная помощь и сумма за неё. Квитанции или чека об оплате взять было невозможно, т.к попросту не было возможности выдать эти документы. Сумма была записана в мед.справку. По прибытию я обратился в БРУСП за выплатой страхового случая. были предоставлены распечатка телефонных переговоров и медицинская справка. Через установленное время я получил извещение о том, что мне возмещают только оплату телефонных переговоров. Однако, основная сумма оказания медицинских услуг мне не возмещается, т.к В предоставленном документе, чек, подтверждающий оплату медицинских услуг, отсутствует. Страховой агент рассказал мне, уже потом, после получения мною извещения, что нет возможности выплатить сумму за мед.услуги без чека. Согласно п.43.6 договора, я могу ещё донести чек или квитанцию, подтверждающую оплату услуг, но где его взять если такое там в ауле и знать не знали и видеть не видели. Что мне делать?