+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 36035   Возврат денег

Вопрос задали 30.12.2013, 09:29 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Я купила мобильный телефон через интернет магазин,вечером этого же дня я обнаружила что телефон бракованный на панеле есть сколы,телефон не использовался,(зарядка наушники и кабель,все так и осталось запакованным).Имею ли я право требовать возврат денег?Продавец говорит что я должна обратиться в СЦ,для подтверждения заводского брака.Это обязательно?

Ответы юристов (1)

avatar
да, обязательно.Вы приняли телефон и поэтому есть  вероятность,что  механическим повреждениям он подвергся уже находясь  у Вас. Поэтому и проводится экспертиза, по  результатам которой выясняется производственный брак или нет.

____________
ОТВЕТЫ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ВОЗМОЖНЫ В РАМКАХ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ!!!!

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск