+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 33807   Могу ли я вернуть свои деньги за некачественны товар?

Вопрос задали 16.09.2013, 17:07 Вопрос относится к Защита прав потребителей
В ноябре 2012 года я приобрела телевизор LG за семь миллионов рублей.
Из которых три миллиона пятьсот тысяч рассрочка через белгазпромбанк.Из 2-х лет гарантии он поработал 10 месяцев.Я позвонила в магазин мне сказали что необходимо самостоятельно доставить его в сервисный центр по адресу "А" По приезду туда с телевизором мне сообщили что необходимо обращаться непосредственно в магазин,+ адрес сервиса вам сообщили не тот.Я отвезла его в магазин где мне сказали что адрес сервиса "А" сообщили ошибочно,и дали другой адрес ("Б").По приезду в последний адрес там сказали что они не в праве брать бытовую технику из рук потребителя,т.к. сервис состовляет акт приема-передачи между магазином и сервисом непосредственно.У меня раковое заболевание 3-й стадии,нахожусь на контроле в Могилевском онкологическом центре,наблюдаюсь в Боровлянском ОЦ,недавно после сложной операции.Я к тому что мне не до этой беготни и я потребовала возврата денег с магазина.Там мне сказали что это возможно только в случае если по истечению 14 дней мне не сообщат результат о ремонте.На момент их звонка через 14 дней (если он был) я находилась в больнице,а моя мать находилась с моим ребенком.возможно она и отвечала на звонок(она не помнит).А еще через 3 дня пришло письмо с магазина о том что я могу забрать телевизор. Вопрос 1 могу ли я вернуть деньги. Вопрос 2 Кто оплатит все вышеперечисленные грузоперевозки(т.к. телевизор 50 дюймов) Вопрос 3 телевизор подорожал,возможна ли выплата разницы в цене. Вопрос 4 В связи с заболеванием мне ПРОТИВОПОКАЗАНО нервничать,могу ли я рассчитывать на компенсацию за причиненный вред здоровью?

Ответы юристов (1)

avatar
К сожалению пока требовать  компенсации морального вреда не за что. Вам отремонтировали телевизор, Вам не вернут деньги.

____________
ОТВЕТЫ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ВОЗМОЖНЫ В РАМКАХ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ!!!!

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск