Вопрос № 33425   Сломалась мультиварка

Купила мультиварку в апреле этого года в интернет-магазине г.Минска (сама я из Слуцка) В середине августа она начала давать сбои (выдает ошибку после 15-20 минут готовки). Позвонила в интернет-магазин, там сказали, чтобы я везла ее в сервисный центр сама, а если они приедут, то я должна буду оплатить транспортные расходы по возврату мультиварки в ремонт и обратно. Правы ли они? и могу ли я потребовать возврата денег или замены на новую, а не брать отремонтированную?