+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 32755   Как Вернуть деньги

Вопрос задали 28.07.2013, 21:12 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Заказала кухню в начале майя! Привезли, размеры не соответствуют эскизу, не полная комплектация, кухню по этим причинам не собрали . Мною написано заявление-рекламация с указанием всех недостатков . С их стороны было устное обещание о поравке недостатков и о установке кухни, а позже и гарантийное письмо о выдаче недостающих элементов . И до сих пор ничего нет . Что делать? Куда и к кому обращаться ?

Ответы юристов (1)

avatar
• 11 августа 2013 21:03
Для начала определиться что желаете - возврат денег либо эту кухню, и об этом уведомить продавца (исполнителя) в письменной форме заявлением, с обязательной отметкой о вручении либо направлении его заказной почтой. Предоставить ему разумные сроки (от 7 до 30ти дней). После истчечения сроков, опять решать что желаем, но по их истечению у продавца уже капает еедневные штрафные санкции.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск