+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 32239   Не устраивает заказ

Вопрос задали 02.07.2013, 15:19 Вопрос относится к Защита прав потребителей
В багетной мастерской заказала оформление вышивки в рамку. Результат не устраивает по причине: искажено изображение (часть вышитого фрагмента - а именно часть нимба Божьей Матери - спрятали под рамку). Изображение получается как отрезанное. Оформление для такого рода работы дорогостоящее - свыше 700000 б.р. При предъявлении мною претензии мастер утверждает о том, что я ничего не понимаю, так должно быть, это норма. Т.о. заказ меня категорически не устраивает: я оплатила работу и хочу видеть изображение в полном виде, а не вырезанный фрагмент. Как мне поступить в данной ситуации?

Ответы юристов (1)

avatar
• 21 июля 2013 02:15
Если вышивка изначально была передана матсеру и имелась возможность изготовить рамку без ущерба, то предъявление требований необходимо начинать с повторного выполнения работ либо устранение недостатка (требьовать в письменной форме).

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск