Мы купили золотое кольцо в магазине 7карат.через 3 месяца на кольце появилась трещина.вернули кольцо обратно,написали заявление о возврате денежных средств. Однако фирма хочет его отремонтировать.Мы на эти условия не согласны. Имеем ли мы право забрать деньги за кольцо, и какой статьей это подтверждается?