Вопрос № 29479   Неможем вернуть деньги за неисправный телевизор.

Купили телевизор. Через неделю начались неполадки. Завезли в магазин, отдали на экспертизу и написали отказ от телевизора. Дефекты были на лицо. Его вернули, сказав, что с ним все в порядке, нужно было поменять программное обеспечение. Забрали домой. Через пару дней все тоже неполадки. Отвезли телевизор во второй раз. Опять нам сказали, что он пойдет на экспертизу. Мы снова написали отказ. Телевизор вернулся только через два месяца. При этом опять, как дал заключение сервисный центр, все с ним хорошо. Забрали домой, включили, через два дня все то- же самое. Засняли на видео все неполадки. Отвезли в магазин. Написали отказ от телевизора, а его отправили снова на экспертизу. И, несмотря на видео, которое мы прилагали к телевизору. Неполадок не нашли. Что нам делать? как вернуть деньги за неисправный товар? Магазин принимает решение только по заключению сервисного центра.