Вопрос № 28694   возможен ли возврат товара?

Я Индивидуальный предприниматель. привез товар, а именно межкомнатные двери и поганажные изделия(наличники) заказчику. На месте был подписан АКТ О ПРИЕМЕ - ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА. Спустя месяц заказчик обращается с требованием в магазин о замене наличников якобы они кривые. Приехали посмотреть, оказывается двери уже стоят и наличники прибиты (кривые мастер не установил бы).Вообще дефектов и не видно. Но товар считается уже использован. Края наличника немного ребристые если патрогать. ОБЪЯСНИЛИ это по заводу такие наличники и других нет. Завод в России выпускает по 1000 нал. в день и более и никто не жаловался. Уехали.
В свою очередь заказчик получив консультацию у юриста, пишет претензию опять в наш магазин о замене и выплате морального вреда 3 мил. бел руб. Затем обращается в Защиту прав потребителей и в суд. Ждем суда. Как в этом случаи поступит суд? Обязаны ли мы заменить товар надлежащего качества и еще с выплатой? Если учесть, что наличники хорошего качества.