Вопрос № 26623   Понятие "юридическая консультация"

В каком НПА имеется определение термина "юридическая консультация"?
Имеется ввиду не контора, а действие.
Например, я обращаюсь в правоохранительные органы, прокуратуру или в другой гос. орган с просьбой разъяснить, законны ли какие-либо действия должностного лица, а мне отвечают, что за юридической консультацией следует обращаться юридическую консультацию.
Конкретно: при вынесении постановления о наложении штрафа не выполнены требования ПИКоАП, я делаю запрос с просьбой дать правовую оценку действиям должностного лица, чтобы знать наверняка, стоит ли мне обжаловать постановление, мне в ответ предлагается обратиться в платную юр. консультацию.