20 ноября заказал диск с игрой через интерне-магазин, который поддерживает оплату пластиковой картой через webpay. Товар оплатил, услугу доставки тоже. Подтверждения оплаты с указанием номера заказа, товара, цены у меня есть. Продавец уже второй день "везёт" мне заказ. Могу ли я как-то повлиять на ситуацию?