Вопрос № 24951   полное погашение кредита

У нас валютный кредит в Белросбанке, были финансовые трудности и год назад мы провели реструктуризацию, сумма с процентами оставалась 1600 долларов. Были просрочки по платежам, но за год мы заплатили 5 650 000.Теперь банк не устраивают наши ежемесячные платежи и они прислали письмо на полное погашение кредита, сумма 1512 долларов 500 тысяч белоруских и 400 тысяч белоруских, в письме было написано, что просроченная задолженность 600 долларов, каждый месяц приходило сообщение, что задолженность по кредиту 700 долларов и сколько бы не платили сумма не уменьшалась. Приехали в г.Гомель в Белросбанк узнать остаток, они нам ничего не сказали, когда мы заплатили 450 долларов в квитанции остаток показало до оплаты 900 долларов, подскажите куда обратиться, я сколько не спрашивала они говорят, что это повышенные проценты за просрочку, но и везде разные суммы как такое может быть? Получается, что мы за год вообще ничего не заплатили, так почему тогда в квитанции сумма была 900 долларов?