Я аннулировала часть семейной туристической путевки (по заявлению) за 10 дней до вылета в Черногорию в связи с тяжелой болезнью матери. Остальная часть семьи (совместное проживание в апартаментах) вылетела на отдых. Договор с турфирмой был оформлен на одного из членов семьи. Туроператор за 6 дней до вылета сообщил, что мой билет не продан и никакой компенсации не будет. После моего дополнительного заявления на имя директора турфирмы мне будет возвращена стоимость билета на чартерный авиарейс (сообщение передано по телефону). Положена ли в моем случае компенсация за трансфер и другие услуги, входящие в стоимость путевки?