Я вызвал такси по номеру 184 в Гомеле.Приехала девушка на синем минивэне,но отказалась меня везти.Из-за моей внешности.Я показал ей деньги,что они у меня есть в наличии.Она развернулась и уехала.Вопрос:как получить неустойку или хотя-бы наказать за такое отношение к клиенту?