Вопрос № 23170 Как вернуть

Вопрос задали 16.07.2012, 20:36 Вопрос относится к Защита прав потребителей

Как заставить турфирму вернуть консульский сбор 60 евро если они не правильно оформили документы (год рождения указан неверно) это обнаружилось только в посольстве Франции т.к, представитель турфирмы принесла документы с опозданием. Поэтому я думаю , что мне не откроют визу. Страховой полис который находиться у меня на руках т.ж. с неправильным годом рождения. больше никаких документов на руках у меня нет. Что кроме паспорта мне должна вернуть турфирма в случае если виза не будет открыта?